1. Наша посвећеност
Кинески Беихај Фиберглас је увек давао приоритет заштити приватности корисника. Ова политика детаљно описује како прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо информације које пружате путем **https://www.fiberglassfiber.com/** („Беихај Фиберглас“) и разјашњава ваша права у вези са подацима. Пажљиво прочитајте ову политику пре коришћења сајта.
2. Које информације прикупљамо?
Прикупљамо само информације које су неопходне да бисмо вам пружили наше услуге, укључујући, али не ограничавајући се на:
2.1 Информације које добровољно дајете
Идентификациони подаци и контакт информације: име, назив компаније, адреса е-поште, број телефона, адреса итд. када се региструјете за налог, поднесете захтев за понуду или наручите.
Информације о трансакцији: детаљи поруџбине (нпр. спецификације производа, количина), евиденција плаћања (кроз шифровану обраду, без чувања бројева банковних картица), информације о фактури (нпр. ПДВ број).
Записи о комуникацији: садржај ваших упита поднетих путем е-поште, онлајн образаца или система за корисничку подршку.
2.2 Техничке информације прикупљене аутоматски
Информације о уређају и евиденцији: IP адреса, тип прегледача, оперативни систем, идентификатор уређаја, време приступа, путања прегледа странице.
Колачићи и технологија праћења: користе се за оптимизацију функција веб странице и анализу понашања корисника (видети Члан 7 за детаље).
3. Како користимо ваше податке?
Ваше информације ће се користити искључиво у следеће сврхе:
Испуњење уговора обухвата обраду поруџбина, организовање логистике (нпр. дељење информација о испоруци са DHL/FedEx), фактурисање и постпродајне услуге.
Пословна комуникација: одговарање на упите, пружање спецификација производа, слање обавештења о статусу поруџбине или упозорења о безбедности налога.
Оптимизација веб-сајта: Анализирајте понашање корисника (нпр. посете страницама популарних производа) и побољшајте функционалност веб-сајта и корисничко искуство.
Усклађеност и безбедност: Спречавање превара (нпр. откривање абнормалног пријављивања), сарадња са правним истрагама или регулаторним захтевима.
Неопходно: Нећемо користити ваше податке у маркетиншке сврхе (нпр. имејлове о новим производима) без вашег изричитог пристанка.
4. Како делимо ваше податке?
Податке делимо само са следећим трећим странама у мери у којој је то неопходно:
Пружаоци услуга: процесори плаћања (нпр. PayPal), логистичке компаније и добављачи услуга складиштења у облаку (нпр. AWS) који подлежу строгим уговорима о заштити података.
Пословни партнери: Регионални агенти (контакт подаци се деле само ако вам је потребна локализована подршка).
Правни захтеви: Да бисмо одговорили на судски позив, правни захтев владине агенције или заштитили наша законска права.
Прекогранични преноси: Ако је потребно пренети податке ван земље (нпр. на сервере ван ЕУ), обезбедићемо усклађеност путем механизама као што су Стандардне уговорне клаузуле (SCC).
5. Ваша права у вези са подацима
Имате право да остварите следећа права у било ком тренутку (бесплатно):
Приступ и исправка: Пријавите се на свој налог да бисте видели или изменили личне податке.
Брисање података: захтевајте брисање небитних информација (осим евиденције трансакција коју је потребно сачувати).
Повлачење сагласности: одјавите се са маркетиншких имејлова (линк за одјаву се налази на дну сваког имејла).
Жалба: Поднесите жалбу локалном органу за заштиту података.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Како штитимо ваше податке?
Техничке мере: SSL шифровани пренос, редовно скенирање безбедносних рањивости, шифровано складиштење осетљивих информација.
Мере управљања: Обука запослених о приватности, минимизиран приступ подацима, редовне резервне копије и планови за опоравак од катастрофе.
7. Колачићи и технологија праћења
Користимо следеће врсте колачића:
| Тип | Сврха | Пример | Како управљати |
| Обавезни колачићи | Одржавање основних функционалности веб странице (нпр. статус пријаве) | Сесијски колачићи | Не може се онемогућити |
| Колачићи за перформансе | Статистика о броју посета, брзини учитавања странице | Google аналитика (анонимизација) | Онемогући путем подешавања прегледача или банера |
| Рекламни колачићи | Приказ релевантних огласа за производе (нпр. ремаркетинг) | Мета пиксел | Могућност одбијања при првој посети |
| Упутство: Кликните на „Подешавања колачића“ на дну странице да бисте подесили опције. | |||
8. Приватност деце
Ова веб страница није намењена корисницима млађим од 16 година. Ако сазнате да су подаци грешком прикупљени од деце, одмах нас контактирајте како бисмо их уклонили.
9. Ажурирања смерница и контактирајте нас
Обавештавање о ажурирањима: Веће промене биће обавештене 7 дана унапред путем обавештења на веб страници или е-поште.
Контакт информације:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Поштанска адреса: Беихаи Индустриал Парк, 280# Цхангхонг Рд., Јиујианг Цити, Јиангки
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
